KEBIJAKAN PRIVASI
Diperbarui tanggal 29 September
2021
1. PENGANTAR
1.1
Kami adalah AturKuliner. Kebijakan Privasi AturKuliner ini
disediakan untuk memastikan Anda memahami hak dan kewajiban Anda ketika Anda
mengakses situs web kami.
1.2
Kebijakan ini menetapkan:
· apa yang dianggap sebagai informasi pribadi;
· informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan simpan;
· bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan atau
mengungkapkan informasi pribadi;
· tujuan kami mengumpulkan informasi pribadi;
· apa yang terjadi ketika kami tidak dapat mengumpulkan
informasi pribadi;
· bagaimana mendapatkan akses dan mengoreksi informasi
pribadi Anda;
· apakah kami mengungkapkan informasi pribadi ke luar
Indonesia; dan
· bagaimana cara menghubungi kami.
1.3
AturKuliner menghormati hak dan privasi pada setiap individual dan berkomitmen
untuk tunduk pada Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945
Pasal 28G, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi
Elektronik, dan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Perubahan Atas
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
1.4 Kami dapat meninjau dan memperbarui kebijakan ini seiring waktu, termasuk mempertimbangkan undang-undang baru atau yang diubah, teknologi baru dan/atau perubahan pada cara AturKuliner beroperasi. Semua informasi pribadi yang kami simpan akan diatur oleh kebijakan yang paling baru dan kami akan memberitahu Anda tentang kebijakan yang telah direvisi melalui website kami.
2. APA YANG DIMAKSUD INFORMASI PRIBADI?
Ketika digunakan pada kebijakan ini,
kata “informasi pribadi” merujuk pada arti yang dimaksudkan oleh ayat
perundang-undangan yang berlaku. Dalam istilah umum, informasi pribadi adalah
informasi apapun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Hal ini
dapat termasuk (namun tidak terbatas pada) nama Anda, usia, jenis kelamin, kode
pos, dan detail kontak (termasuk nomor telepon dan alamat surat
elektronik/e-mail), dan juga informasi finansial, termasuk informasi akun kartu
kredit ataupun kartu debit Anda. Jika informasi yang kami simpan dapat
mengidentifikasi siapa Anda, atau Anda dapat diidentifikasi melalui informasi
tersebut dengan cara yang wajar, informasi tersebut akan dianggap sebagai
informasi pribadi.
3. INFORMASI PRIBADI YANG DISIMPAN OLEH AturKuliner
3.1.
Kami menyimpan jenis informasi pribadi yang dibutuhkan untuk membantu dengan
menyediakan Anda akses terhadap Website kami dan fungsional terkait.
3.2.
Informasi pribadi dapat melingkupi:
· Nama pribadi atau instansi;
· Alamat;
· Alamat e-mail atau surat elektronik;
· Nomor telepon;
· Usia dan tanggal lahir;
· Pekerjaan;
· Detil informasi apa yang telah Anda lihat atau beli dari
pelanggan kami;
· Informasi tambahan lainnya terkait Anda yang Anda berikan
kami secara langsung melalui website, telepon, email, survei, ataupun secara
langsung, atau informasi yang telah Anda berikan secara tidak langsung melalui
penggunaan Website ataupun kehadiran online melalui perwakilan kami serta
sebaliknya.
4. CARA DAN ALASAN AturKuliner MENGUMPULKAN
INFORMASI PRIBADI
4.1.
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda langsung dari Anda kecuali terdapat
alasan yang tidak masuk akal atau tidak praktis untuk melakukan hal tersebut.
Kami melakukan ini dengan beberapa cara seperti berikut:
· saat Anda mendaftar sebagai pengguna website AturKuliner;
· melalui akses dan penggunaan website AturKuliner oleh
Anda;
· melalui orang lain yang telah memberi kami informasi
Anda; dan
· selama percakapan antara Anda dan kami melalui telepon
atau email (jika ada).
4.2.
Kami juga akan mengumpulkan informasi pribadi dari pihak ketiga termasuk pada
perusahaan pihak ketiga seperti agensi penegak hukum dan badan pemerintah
lainnya, platform perdagangan elektronik, penyedia data, pemasang iklan, milis,
dan kontraktor dan mitra bisnis.
4.3.
Kami juga dapat memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang dilibatkan
oleh AturKuliner untuk menjalankan fungsi atas namanya, seperti memproses
informasi kartu kredit (atau informasi pembayaran lainnya) serta pihak ketiga
yang diberi wewenang oleh Anda untuk menerima informasi yang dipegang oleh AturKuliner.
4.4.
Kami dapat mengumpulkan dan menyingkap informasi pribadi kepada pihak ketiga
dengan tujuan yang telah dideskripsikan pada kebijakan di atas. Tujuan ini
termasuk namun tidak terbatas pada :
· Efisiensi komunikasi antara Anda dan AturKuliner.
· Penyimpanan aman dan manajemen berkas Anda untuk
mengizinkan AturKuliner menyediakan akses yang layak pada website.
4.5.
Tujuan utama dari pengumpulan informasi tentang Anda adalah agar kami dapat
menjalankan aktivitas dan fungsi bisnis kami dan untuk menyediakan pengalaman
pemakaian yang terbaik.
4.6.
Kami secara umum menyimpan informasi pribadi sebagai bagian dari menyediakan
Anda akses website, untuk pelanggan kami untuk menghubungi Anda mengenai
makanan Anda, menginformasikan Anda mengenai mereka, mematuhi kewajiban kontrak
dan hukum lainnya, menjalankan promosi, dan aktivitas pemasaran lainnya atau
menjaga hubungan kami dengan Andan dengan merespon terhadap permohonan Anda dan
menyediakan Anda informasi aktivitas AturKuliner yang Anda mungkin tertarik.
4.7.
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan dalam mengembangkan,
memelihara, atau memperbarui sistem yang dapat diakses oleh Anda melalui
website atau cara lainnya dengan persetujuan terlebih dahulu.
4.8.
Informasi pribadi Anda tidak akan dibagikan, dijual, disewakan, atau dibuka
selain yang dari hal yang tertulis pada kebijakan privasi ini.
4.9.
Kami dapat menyingkap informasi pribadi Anda kepada:
· Karyawan kami, kontraktor, pemegang lisensi atau pihak
penyedia layanan eksternal untuk pengoperasian website kami atau bisnis kami,
sesuai permintaan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada administrator dari
sistem teknologi informasi atau layanan pembayaran.
· Pihak ketiga tertentu yang diizinkan oleh Anda untuk
memperoleh informasi yang dimiliki oleh kami(contohnya adalah pelanggan yang
telah Anda pilih dengan tujuan untuk memperoleh informasi pemasaran pelanggan
tersebut)
· Polisi, pihak berwenang, atau badan hukum, atau penyedia
layanan internet anda atau administrator jaringan, contohnya adalah apabila
kami memiliki alasan untuk mencurigai Anda telah melakukan pelanggaran terhadap
syarat dan ketentuan kami, ataupun telah terlibat dalam perbuatan yang melanggar
hukum, dan kami percaya bahwa penyingkapan informasi pribadi Anda diperlukan.
· Seperti yang diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan
hukum yang berlaku.
5. APA YANG AKAN TERJADI APABILA KAMI TIDAK
DAPAT MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?
5.1.
Dimana memungkinkan, Anda dapat memilih untuk tidak mengidentifikasi diri Anda.
5.2.
Dalam beberapa kasus, jika Anda tidak memberikan kami informasi pribadi yang
diperlukan seperti yang dijelaskan pada kebijakan ini, kami tidak dapat
menyediakan Anda akses ke website tertentu, dengan standar yang sama apabila
Anda memberikan informasi pribadi yang dibutuhkan, atau tidak sama sekali.
6. PENGGUNAAN INFORMASI FINANSIAL
6.1.
Jika Anda menggunakan website kami untuk melakukan pembelian atau transaksi
keuangan lainnya (seperti pembayaran faktur melalui website untuk produk atau
layanan yang Anda beli dari kami atau tempat pihak ketiga), kami dapat
mengumpulkan informasi tentang pembelian atau transaksi tersebut. Ini termasuk
informasi pembayaran, seperti nomor kartu kredit atau kartu debit Anda, rincian
penagihan dan akun lain serta informasi kontak (Informasi Keuangan).
6.2.
Kami hanya akan mengumpulkan Informasi Keuangan dari Anda dengan sepengetahuan
dan persetujuan Anda sebelumnya. Anda dapat mengakses dan menjelajahi website
kami tanpa mengungkapkan Informasi Keuangan Anda.
6.3.
Kami menggunakan Informasi Keuangan Anda hanya untuk memproses pembayaran untuk
produk atau layanan yang Anda minta atau beli melalui penggunaan website kami.
Kami hanya menggunakan dan menyimpan Informasi Keuangan Anda untuk
menyelesaikan pembayaran yang Anda lakukan dan Informasi Keuangan apapun yang
dikumpulkan semata-mata untuk tujuan persetujuan transaksi dan transfer dana terkait
pembayaran Anda.
6.4.
Kami menyediakan enkripsi data selama proses pembayaran dan hanya memberikan
Informasi Keuangan Anda dengan penyedia kartu kredit, pemroses pembayaran pihak
ketiga, atau lembaga keuangan Anda untuk memproses pembayaran. Informasi
Keuangan yang kami kumpulkan dari Anda sangat rahasia dan disimpan di server
aman dan dalam fasilitas yang terkontrol.
6.5.
Kami tidak menyimpan Informasi Keuangan Anda setelah transaksi selesai, kecuali
Anda mencentang kotak yang digunakan untuk meminta kami menyimpan Informasi
Keuangan Anda untuk pembelian atau pembayaran produk atau layanan di masa
mendatang atau transaksi berikutnya. Jika Anda mencentang kotak itu, kami akan
menyimpan Informasi Keuangan Anda sampai Anda menghubungi kami dan meminta kami
menghapusnya dari database kami.
6.6.
Kami dapat menggunakan jasa agensi pihak ketiga untuk mengatur pemrosesan
pembayaran online. Agensi ini tidak diizinkan untuk menyimpan, atau menggunakan
informasi finansial Anda dan informasi pribadi lainnya, kecuali hanya untuk
memproses pembayaran Anda atas permintaan Anda. Agensi pihak ketiga manapun
yang kami gunakan tidak memiliki hak untuk menggunakan informasi finansial Anda
dengan cara apapun selain untuk memproses pembayaran dan diwajibkan untuk
menjaga kerahasiaan informasi finansial apapun yang ia digunakan atau peroleh.
7. MATERI PEMASARAN LANGSUNG
7.1.
Kami dapat mengirimkan Anda komunikasi pemasaran langsung dan informasi
mengenai layanan yang kami anggap Anda mungkin tertarik. Komunikasi ini dapat
dilakukan dalam berbagai bentuk, termasuk surat, SMS atau surat elektronik,
dengan menghormati ketentuan pemasaran yang berlaku, seperti Spam Act 2004.
Jika Anda memberikan metode komunikasi yang lebih disukai, kami akan berusaha
untuk menggunakan metode tersebut dimana memungkinkan.
7.2.
Kapanpun, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari
kami dengan menghubungi kami (melalui kontak dibawah) atau dengan menggunakan
fasilitas yang disediakan (misalnya dengan menggunakan tautan untuk berhenti
berlangganan). Kami akan memastikan bahwa Anda akan dihapus dari daftar pengiriman
surat dan milis kami. Kami tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada
organisasi lain untuk tujuan pemasaran langsung tanpa persetujuan Anda.
7.3.
Bahkan jika Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami,
Anda menyetujui bahwa kami masih dapat mengirimkan Anda informasi yang relevan
untuk menyediakan Anda layanan apapun yang kami sediakan ataupun barang atau
jasa yang Anda beli melalui website kami.
7.4.
Apabila Anda menerima komunikasi dari kami yang Anda percaya telah dikirimkan
kepada Anda selain berdasarkan pada kebijakan ini, atau pelanggaran terhadap
peraturan hukum yang berlaku, silahkan hubungi kami menggunakan rincian kontak
yang tertera di bawah.
8. PIHAK KETIGA PENYEDIA HOSTING
8.1.
Website kami dihos oleh penyedia layanan pihak ketiga
8.2.
Agar AturKuliner mengizinkan Anda untuk mengakses website, kami dapat
mengizinkan akses terhadap informasi pribadi kepada pihak ketiga sewaktu-waktu.
8.3. Kami tidak mewakili atau menjamin terkait praktik privasi dari penyedia layanan pihak ketiga manapun dan kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi ataupun konten dari penyedia layanan pihak ketiga.
© PT. Inovasi Berdayakan Bangsa 2024
